Πριν
Σβησίματα, αλλαγές και πληροφορίες που χάνονται.
Μία αλλαγή ώρας ή ένα τηλεφώνημα αρκεί για να μπερδευτεί η εικόνα της βραδιάς.
Σύστημα κρατήσεων για εστιατόρια
Κρατήσεις, τραπέζια και αναμονή. Όλα σε μία οθόνη.
Το BookArrive δίνει στην υποδοχή καθαρή εικόνα της βάρδιας: ποιος έρχεται, ποιος έχει καθίσει, ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα και ποια παρέα περιμένει.
Χωρίς προμήθεια ανά κράτηση
Χωρίς κάρτα στη δοκιμή
Τα δεδομένα παραμένουν δικά σου
18
Αφίξεις σήμεραΌλη η βάρδια μπροστά σου
3
Παρέες σε αναμονήΜε σειρά προτεραιότητας
Ζωντανή εικόναΚρατήσεις, αφίξεις και τραπέζια
Walk-ins & waitlistΧωρίς πρόχειρα χαρτάκια
Ελληνικά & αγγλικάΓια προσωπικό και επισκέπτες
Πολλαπλά καταστήματαΑπό έναν λογαριασμό
Γιατί BookArrive
Γεννήθηκε σε ελληνικό μαγαζί, όχι σε γραφείο στο εξωτερικό.
Οι περισσότερες πλατφόρμες κρατήσεων φτιάχτηκαν για άλλες αγορές. Σε χρεώνουν για κάθε πελάτη που σου φέρνουν και τον κρατάνε στη δική τους εφαρμογή. Το BookArrive το φτιάξαμε πάνω στη βάρδια ενός ελληνικού μαγαζιού, και εκεί συνεχίζουμε να το φτιάχνουμε.
Αλλού
BookArrive
Κόστος
Τιμή
ΑλλούΠάγιο κάθε μήνα και από πάνω χρέωση για κάθε άτομο που κλείνει online.
€49 τον μήνα, σταθερά. Όσες κρατήσεις κι αν κάνεις, χωρίς προμήθεια.
Στήσιμο
ΑλλούΉ το στήνεις μόνος σου ή πληρώνεις έξτρα για την εγκατάσταση.
Δωρεάν. Στήνουμε μαζί σου την κάτοψη, τα τραπέζια, τα ωράρια και τους κανόνες.
Αλλαγή συστήματος
ΑλλούΞεκινάς από την αρχή και ξαναπερνάς τις κρατήσεις μία μία.
Μεταφέρουμε εμείς τις κρατήσεις από το παλιό σου σύστημα, χωρίς χρέωση.
Δέσμευση
ΑλλούΣυμβόλαιο για έναν χρόνο και μήνες προειδοποίηση για να φύγεις.
Χωρίς συμβόλαιο. Πληρώνεις κάθε μήνα και σταματάς όποτε θες.
Οι πελάτες σου
ΑλλούΚλείνουν μέσα από την εφαρμογή τους, εκεί που βλέπουν και όλα τα άλλα μαγαζιά της περιοχής.
Κλείνουν απευθείας σε σένα: από το site σου, το Instagram ή ένα QR. Και τη λίστα με τους πελάτες σου την κατεβάζεις όποτε θες.
Στη βάρδια
Μετά τις 12
ΑλλούΗ κράτηση για τις 00:30 πάει στην επόμενη μέρα και δεν τη βλέπεις στο απόψε.
Μένει στο απόψε, όπως δουλεύει στην πράξη κάθε μπαρ και κάθε ταβέρνα.
Ένωση τραπεζιών
ΑλλούΜόνο όσα τραπέζια έχεις δηλώσει από πριν ότι ενώνονται.
Ενώνεις ό,τι τραπέζια θες πάνω στην κάτοψη, ακόμα κι αν η παρέα είναι περισσότερη από τις θέσεις.
Πιασμένο τραπέζι
ΑλλούΑπλώς δεν σε αφήνει.
Σε ρωτάει. Σου δείχνει ποιος κάθεται εκεί και αποφασίζεις εσύ: το δίνεις ή τους αλλάζεις πρώτα τραπέζι.
Η οθόνη στην είσοδο
ΑλλούΚάνεις ανανέωση για να δεις τι άλλαξε.
Ανανεώνεται μόνη της σε tablet, κινητό και υπολογιστή, με κουμπιά που πατιούνται εύκολα με το δάχτυλο.
Ιστορικό
ΑλλούΔεν ξέρεις ποιος πείραξε την κράτηση ούτε πότε.
Κάθε αλλαγή καταγράφεται απλά και καθαρά: ποιος, πότε, τι άλλαξε.
Για τον πελάτη
Email
ΑλλούΈνα έτοιμο κείμενο, σε μία γλώσσα.
Τα γράφεις όπως θες, στα ελληνικά και στα αγγλικά, και βλέπεις αμέσως πώς θα φανούν. Ο κάθε πελάτης τα παίρνει στη γλώσσα του.
Προκαταβολή
ΑλλούΞένοι πάροχοι πληρωμών, και η πλατφόρμα κρατάει κι αυτή ποσοστό.
Με κάρτα, μέσω της τράπεζάς σου: Alpha Bank, Eurobank, Εθνική, Nexi Payments και Viva, ή με Stripe και PayPal. Εμείς δεν κρατάμε τίποτα.
Αλλεργίες και μενού
ΑλλούΜια σημείωση στο τέλος της κράτησης, που συνήθως δεν τη διαβάζει κανείς.
Ο πελάτης το δηλώνει όταν κλείνει και το βλέπεις πάνω στην κράτηση. Έχεις και μενού με QR και αλλεργιογόνα, στο ίδιο σύστημα.
Η συνεργασία μας
Υποστήριξη
ΑλλούΣτέλνεις αίτημα και σου απαντάει ένα τηλεφωνικό κέντρο στο εξωτερικό.
Μιλάς απευθείας με αυτούς που το φτιάχνουν, στα ελληνικά. Ό,τι ζητήσει ένα μαγαζί, συχνά το έχει σε λίγες μέρες.
Η σύγκριση αφορά όσα ισχύουν συνήθως στις μεγάλες διεθνείς πλατφόρμες κρατήσεων. Οι όροι διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία.
Δοκίμασέ το δωρεάν για 14 μέρες →
Η οθόνη της υποδοχής
Η σωστή πληροφορία, τη στιγμή που τη χρειάζεται η ομάδα.
Αντί να ψάχνει σε τετράδια, μηνύματα και διαφορετικές λίστες, το προσωπικό βλέπει τη ροή της βάρδιας σε ένα σημείο και ενημερώνει κάθε κράτηση με ένα πάτημα.
- Άφιξη, καθυστέρηση, ολοκλήρωση ή μη εμφάνιση
- Διαθεσιμότητα τραπεζιών σε πραγματικό χρόνο
- Άμεση καταχώρηση πελάτη χωρίς κράτηση
- Λίστα αναμονής με καθαρή σειρά προτεραιότητας
Η βάρδια ενημερώνεται αυτόματα
Live
Από το χαρτί σε πραγματική εικόνα
Λιγότερο ψάξιμο. Λιγότερα λάθη στη βάρδια.
Το BookArrive δεν αλλάζει τον τρόπο που φιλοξενείς τους πελάτες σου. Απλώς βάζει σε τάξη όσα μέχρι σήμερα βρίσκονταν σε χαρτιά, τηλεφωνήματα και πρόχειρες σημειώσεις.
Με το BookArrive
Κάθε κράτηση έχει θέση, κατάσταση και ιστορικό.
Η ομάδα βλέπει τι έχει αλλάξει και ποιο είναι το επόμενο σωστό βήμα, χωρίς να χάνει χρόνο.
Οι λειτουργίες που χρησιμοποιούνται κάθε μέρα
Ό,τι χρειάζεται η υποδοχή. Τίποτα που να τη δυσκολεύει.
Οι βασικές λειτουργίες είναι οργανωμένες γύρω από τη βάρδια και όχι γύρω από περίπλοκα μενού διαχείρισης.
Ζωντανή διαθεσιμότητα
Ο πελάτης βλέπει μόνο τις ώρες που μπορούν πραγματικά να εξυπηρετηθούν και η διαθεσιμότητα ενημερώνεται μόλις αλλάξει μία κράτηση.
Κάτοψη και συνδυασμοί τραπεζιών
Δηλώνεις ποια τραπέζια ενώνονται, ποια είναι προσωρινά κλειστά και πού μπορεί να καθίσει κάθε παρέα.
Walk-ins και λίστα αναμονής
Καταχωρείς άμεσα όσους έρχονται χωρίς κράτηση και μετατρέπεις μία παρέα από τη λίστα αναμονής σε κράτηση με ένα κλικ.
Προφίλ πελάτη
Η ομάδα βλέπει προηγούμενες επισκέψεις, προτιμήσεις, αλλεργίες και εσωτερικές σημειώσεις πριν φτάσει ο πελάτης.
Ειδικές ημέρες και ωράρια
Ρυθμίζεις αργίες, ρεβεγιόν, διαφορετικές διάρκειες κράτησης ή ημέρες που το κατάστημα παραμένει κλειστό.
Πολλαπλά καταστήματα
Κάθε κατάστημα έχει δικά του τραπέζια, βάρδιες και προσωπικό, ενώ η διαχείριση γίνεται από έναν λογαριασμό.
Κάτοψη χώρου
Βλέπεις το εστιατόριο όπως είναι πραγματικά.
Η κάτοψη δείχνει καθαρά ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα, πιασμένα ή μπλοκαρισμένα και βοηθά την υποδοχή να αποφασίσει γρήγορα πού θα καθίσει η επόμενη παρέα.
- Συνδυασμοί τραπεζιών για μεγαλύτερες παρέες
- Ξεχωριστοί χώροι, όπως σάλα, αυλή ή bar
- Προσωρινό μπλοκάρισμα τραπεζιού όταν χρειάζεται
Λίστα αναμονής
Όταν ανοίξει τραπέζι, ξέρεις ποιον να εξυπηρετήσεις.
Η λίστα αναμονής κρατά τα στοιχεία της παρέας, τον αριθμό ατόμων, την επιθυμητή ώρα και την προτίμηση χώρου. Μόλις υπάρξει θέση, η υποδοχή έχει την πληροφορία έτοιμη.
- Καταχώρηση από την ίδια φόρμα κράτησης
- Μετατροπή σε επιβεβαιωμένη κράτηση με ένα πάτημα
- Λιγότερες χαμένες παρέες στις ώρες αιχμής
Σιγουριά στη λειτουργία
Σύστημα κρατήσεων για εστιατόρια, σχεδιασμένο για την ώρα αιχμής.
Το σύστημα κρατά καθαρό ιστορικό και προστατεύει τη ροή της βάρδιας, ώστε η ομάδα να συγκεντρώνεται στους πελάτες.
Προστασία από διπλοκρατήσεις
Αν δύο πελάτες επιλέξουν ταυτόχρονα την ίδια διαθεσιμότητα, καταχωρείται μόνο η κράτηση που ολοκληρώνεται πρώτη.
Πλήρες ιστορικό αλλαγών
Βλέπεις ποιος άλλαξε την κράτηση, πότε έγινε η αλλαγή και ποια στοιχεία ενημερώθηκαν.
Στοχευμένες ενημερώσεις πελατών
Ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση, ακύρωση ή ουσιαστική αλλαγή χωρίς περιττά επαναλαμβανόμενα email.
Τα δεδομένα παραμένουν δικά σου
Δεν εμφανίζονται ανταγωνιστές δίπλα στο εστιατόριό σου και δεν υπάρχει προμήθεια ανά κράτηση ή πελάτη.
Οι βασικές οθόνες
Δες το εργαλείο που θα χρησιμοποιεί η ομάδα σου κάθε μέρα.
Καθαρή πληροφορία, μεγάλα σημεία επαφής και γρήγορες ενέργειες για χρήση στην υποδοχή, σε tablet ή υπολογιστή.
Η βραδιά σε μία οθόνη
Κάθε τραπέζι και κάθε κράτηση στη σειρά της ώρας, με όσες περιμένουν απάντηση να ξεχωρίζουν.
Κάτοψη χώρου
Βλέπεις ποιο τραπέζι είναι ελεύθερο, ποιο κρατημένο και ποια έχουν ενωθεί, για όποια ώρα διαλέξεις.
Κράτηση από το κινητό
Ο πελάτης διαλέγει άτομα, μέρα και ώρα σε τρία βήματα, από το site σου, το Instagram ή ένα QR.
QR μενού
Το μενού σου με φωτογραφίες, τιμές και αλλεργιογόνα, στα ελληνικά και στα αγγλικά. Αλλάζεις ένα πιάτο και ο κωδικός στο τραπέζι μένει ίδιος.
Setup χωρίς ταλαιπωρία
Ξεκινάς με τον τρόπο που ήδη δουλεύει το εστιατόριό σου.
Ρυθμίζουμε τις βάρδιες, τα τραπέζια και τους βασικούς κανόνες κράτησης, ώστε η ομάδα να παραλάβει ένα έτοιμο και κατανοητό περιβάλλον.
Καταγράφουμε τη λειτουργία σου
Ώρες, βάρδιες, διάρκεια κράτησης και ειδικές ημέρες.
Στήνουμε τους χώρους και τα τραπέζια
Κάτοψη, χωρητικότητα και επιτρεπόμενοι συνδυασμοί.
Ενεργοποιούμε τη φόρμα κράτησης
Στον ιστότοπο, στο Google, στο Instagram ή μέσω QR.
Απλή και ξεκάθαρη τιμή
Χωρίς προμήθεια. Χωρίς χρέωση ανά πελάτη.
Μία σταθερή μηνιαία συνδρομή για όσες κρατήσεις χρειάζεται το εστιατόριό σου. Οι πελάτες και τα δεδομένα τους παραμένουν στη δική σου επιχείρηση.
- Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς κάρτα
- Ελληνικό και αγγλικό περιβάλλον
- Ειδική τιμή για περισσότερα καταστήματα
Συχνές ερωτήσεις
Όσα χρειάζεται να γνωρίζεις πριν ξεκινήσεις.
Μπορούν να μεταφερθούν οι υπάρχουσες κρατήσεις;
Ναι. Οι υπάρχουσες κρατήσεις μπορούν να περαστούν στο BookArrive ώστε η μετάβαση να γίνει οργανωμένα και χωρίς να χαθεί σημαντική πληροφορία.
Χρειάζεται να αλλάξω τον ιστότοπό μου;
Όχι. Η φόρμα μπορεί να ενσωματωθεί στον υπάρχοντα ιστότοπο. Αν δεν υπάρχει website, μπορείς να χρησιμοποιήσεις αυτόνομη σελίδα κράτησης σε Google, Instagram ή QR.
Υποστηρίζονται ελληνικά και αγγλικά;
Ναι. Η φόρμα κράτησης μπορεί να εμφανίζεται στα ελληνικά και στα αγγλικά, ενώ το προσωπικό επιλέγει τη γλώσσα που το εξυπηρετεί.
Τι γίνεται αν έχω περισσότερα καταστήματα;
Κάθε κατάστημα έχει δικά του τραπέζια, προσωπικό, ωράρια και ρυθμίσεις. Όλα διαχειρίζονται από έναν λογαριασμό με ειδική τιμολόγηση.
Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;
Το βασικό setup μπορεί συνήθως να ολοκληρωθεί μέσα σε μία ημέρα, ανάλογα με τους χώρους, τα τραπέζια και τους κανόνες λειτουργίας του εστιατορίου.
14 ημέρες δωρεάν · χωρίς κάρτα
Δώσε στην ομάδα σου καθαρή εικόνα της βάρδιας.
Ξεκίνα με το δικό σου ωράριο, τα δικά σου τραπέζια και τον τρόπο που ήδη λειτουργεί το εστιατόριό σου.